最是一年春好處,深度學(xué)習(xí)為客戶。為提升一線銷售人員營銷相關(guān)專業(yè)知識(shí)和應(yīng)用指導(dǎo),爭(zhēng)取首季“開門紅”,2月14日,恒天重工“鄭紡機(jī)大講堂”營銷專班第二期《工業(yè)品營銷》專題培訓(xùn)在公司第二會(huì)議室開講。本次培訓(xùn)是繼“鄭紡機(jī)大講堂”第一期《產(chǎn)品知識(shí)》營銷專班后續(xù)的第二期營銷專題培訓(xùn),采用外聘講師的形式,邀請(qǐng)鄭州大學(xué)商學(xué)院周修亭副教授進(jìn)行授課。公司總部營銷系統(tǒng)、各產(chǎn)品事業(yè)部及子公司50余名營銷人員參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)前,公司黨委副書記呂宏斌代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向周修亭副教授和長期奮戰(zhàn)在公司銷售一線的工作人員致以節(jié)日的問候,并分享了他對(duì)營銷的認(rèn)識(shí)和感受。他講到,只要有人類的商業(yè)活動(dòng)存在,營銷就會(huì)始終存在,無論未來時(shí)代如何發(fā)展,我們需謹(jǐn)記一個(gè)宗旨,那就是始終要以客戶為中心,全面滿足客戶內(nèi)心的需求,為客戶提供產(chǎn)品的愉悅感、滿足感。如何滿足客戶的需求呢?最終落腳點(diǎn)是要把客戶的事情做好。呂宏斌強(qiáng)調(diào),信息化時(shí)代,學(xué)習(xí)的重要性不言而喻,大家要積極充電,要通過專業(yè)的學(xué)習(xí)引導(dǎo)開創(chuàng)新時(shí)代的營銷方式,不斷取得營銷新業(yè)績(jī)。

呂宏斌指出,當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)嚴(yán)峻,我們所面臨的營銷環(huán)境也發(fā)生了很大變化。國內(nèi)外有實(shí)力的企業(yè)都加快了產(chǎn)業(yè)集中的速度,整合提升擴(kuò)大規(guī)模,市場(chǎng)需求也呈多元化、多層級(jí)、多領(lǐng)域發(fā)展,新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝不斷涌現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下的年輕一代接班人逐步登上歷史舞臺(tái),他們有更加開闊的視野和現(xiàn)代化的管理理念。年輕人是中國的未來。環(huán)境的變化,需要我們的銷售人員改變傳統(tǒng)的慣性思維與操作方式,才能深度發(fā)掘客戶需求,多維度服務(wù)客戶,維護(hù)市場(chǎng)。

周修亭副教授通過對(duì)營銷人員如何引導(dǎo)客戶、營銷人員的心理輔導(dǎo)、工業(yè)品營銷的服務(wù)策略以及銷售中的談判技巧等四個(gè)方面,理論聯(lián)系應(yīng)用,旁征博引,通過借鑒生活中常見的或劍走偏鋒的營銷案例,以通俗易懂的語言向大家展示了現(xiàn)代營銷學(xué)的思維和理論操作體系,課堂氣氛輕松愉悅。通過一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)的銷售人員表示在獲得成功者的經(jīng)驗(yàn)與智慧、營銷知識(shí)與技巧的同時(shí),減少自己摸索的時(shí)間、精力和犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),對(duì)今后更好地開展?fàn)I銷工作深受啟發(fā)、大受裨益。
2022年對(duì)于恒天重工來說是爬坡過坎、滾石上山的關(guān)鍵期,作為公司排頭兵的營銷系統(tǒng),更需要勤于學(xué)習(xí),以自身的學(xué)習(xí)提升應(yīng)對(duì)營銷環(huán)境的變化,錨定目標(biāo),拼搏奮斗,多拿訂單,為實(shí)現(xiàn)公司一季度“開門紅”勇當(dāng)尖兵、多做貢獻(xiàn)。
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